Shipping & Return

Shipping Policy

製品の配送と費用について

- 現在、日本国内のみ配送を承っております。国外への配送をご希望のお客様はカスタマーサポートまでEメールにてお問い合わせください。

- 配送方法と配送料

　　　宅配便：　　　日本全国一律1,000円（追跡可能）

- 通常在庫がある商品につきましては、原則、お支払いから即日〜5営業日で発送いたします。

- 一部出荷が遅れる商品につきましては、メールにて納期のご連絡をいたします。

- 配送時の梱包方法について、当社は最善の状態でお届けできるよう努めますが、受け取り時に梱包材の破損が認められる場合は、配送業者立会いのもと、製品の状態確認を行っていただきますようお願いいたします。

- 配送日時のご指定をされた場合でも、天災や天候不順、ご注文内容や決済情報の確認にお時間要した場合、また製品の入荷状況や在庫状況など、やむを得ない事情により遅延が生じる場合がございます。生じた遅延につきまして弊社では責任を負いかねます。

返品・交換について

- 万一商品が不良品の場合や、輸送中のトラブルによるものなどにより破損・汚損していた場合のみ、送料等を弊社負担にて同一商品と交換、あるいはご返金させていただきます。

- 上記の場合で交換・返品をご希望のお客様は、カスタマーサポートへ商品到着から7日以内に必ずご連絡ください。

- 商品の到着後14日以内に返送され、かつ未使用の場合に限り返品を承ります。なお、セールと記載のある商品（以下、「セール品」）の返品はお受け致しかねます。

- 在庫状況により交換品のご用意がない場合は、他の販売商品から同額の商品をお選びください。

- 事前にサイズ相談を受けた場合においても、交換の条件変更は致しません

- 下記のいずれかの事項に該当する場合は、返品をお断りさせていただきます。

- サイズ交換については、以下の条件で対応させていただきます。

1. サイズ交換をご希望のお客様は、カスタマーサポートへ商品到着から7日以内に必ずご連絡ください。

2. 商品の到着後14日以内に返送され、かつ未使用の場合に限り交換を承ります。なお、セールと記載のある商品（以下、「セール品」）の交換はお受け致しかねます。

3. サイズ交換に際しての送料について、弊社へのご返送時はご負担いただきます。再発送は弊社で負担いたします。

4. 商品の交換は１回のご注文につき１回とさせていただきます。

5. ショーツは交換対象外です。

6. 同一商品にて交換品のご用意ができない場合は、同額商品より交換品をお選びください。